遠雄人壽

Client

遠雄人壽保險事業(股)有限公司

Type

#客製化 #官方網站 #RWD自適應版面 #UI規劃設計

Date

August 2020

Overview

為因應時代趨勢、貼近使用者需求,以使用者操作體驗為先決考量進行階段性改版。

遠雄人壽在臺灣壽險業界已有近三十年的資歷。除了壽險顧問之外,還積極經營經代保險、金融保險、團體保險等行銷管道提供優質多元的保險產品及加值服務。為因應時代趨勢、貼近使用者需求並提升更好的客戶服務,官網以使用者操作體驗為先決考量進行階段性改版。

Insight

客製化

從宏大而深遠的企業形象為起點

由於遠雄已經經營有20多年,累積了龐大的歷史資料及客戶資訊,要做到網站全面改版實屬浩大工程。依客戶提出的需求,維克首先檢視原網站的不足之處,依經驗提供solution;依客戶的企業形象,重新發想新視覺架構,再結合客戶所希望解決的問題與增加的功能,客製化新的遠雄人壽官網。

Idea

官方網站

從梳理龐大資訊與增加使用者體驗為優先

要顛覆行之有年的官網操作方式,最好的方式就是「讓新的網站肯定比舊的好用!」

首先把網站上經年累月四散或落單的單元依照更直覺的區塊歸類,以RWD框架開發、手機操作優先的原則,讓整個官網的資訊架構層次更清晰、再搭配現下主流設計風格,加入明確的企業色彩;同時導入SEO優化(包含網站速度、行動裝置索引、語意及結構化資料、AMP加速行動網頁…等)、站內蒐尋及客戶數位軌跡收集等技術,以達成內外兼具的全新優質目標。

Idea

UI規劃設計特點

從使用者閱覽及操作習慣及解決維護者困難為重要考量

使用常見資訊型網頁閱讀方式,有效利用網頁空間,讓使用者可在第一版位內看到較多的重點資訊;規劃出更大的商品廣告區塊及保戶服務專區入口,以減少使用者在網站迷路的機率。

全域選單列與搜尋列:
將全域廣告banner區塊與單元分類區塊作出明確的視覺層級,另特別規劃搜尋列位置與功能,讓使用者能專注關鍵字搜尋。

L型內頁版面設計:
利用背景顏色的區隔、更明顯的區塊化線條,讓選單的階層關係更明確、為每個保險商品強調個性化;使用具有數位意像的icon,增加頁面標題的可視性、簡化版面的文字量,也強化視覺活潑度。

Projecteam

Eric

Project Executive Director

Yvonne

Project Sales Manager

Lotte

Design Director

All Works